Eine Website ist für ihre Nutzer da. Daher sollte es sich auf einer Website um die Zufriedenheit und Benutzerfreundlichkeit der User gehen. User Experience, auch UX genannt, ist hier das Stichwort.
Die User Experience
Die User Experience beschäftigt sich, wie der Name schon vermuten lässt, mit dem Nutzererlebnis. Dabei wird versucht, den Nutzern einen angenehmen Besuch auf der Website zu ermöglichen. Darunter fällt zum einen, dass die Nutzer sich auf der Seite problemlos umsehen und navigieren können, dass bestimmte Elemente dort vorzufinden sind, wo sie erwartet werden und die Erwartungen und Bedienbarkeit der Seite einen gewissen Standard bedienen.
Eine Website mit User Experience
Die Website sollte nutzer- und bedürfnisorientiert aufgebaut sein. Im Zentrum stehen der Nutzer und seine Bedürfnisse und Erwartungen. Eine der wichtigsten Eigenschaften für eine gute User Experience ist die Zugänglichkeit. Diese stellt sicher, dass die Nutzer ohne Einschränkungen auf die Website zugreifen können sowie dass alle Funktionen und Links funktionieren. Ebenfalls sollte die Website nicht nur web-optimiert sein, sondern auf dem Smartphone und Tablet einwandfrei funktionieren und getestet sein. Die Barrierefreiheit sollte zudem nicht außer Acht gelassen werden.
Design und Gestaltung
Die Erfahrung der Nutzer definiert sich ebenso über das Design und die Gestaltung der Website. Eine optisch ansprechende und übersichtliche Seite lädt die Nutzer dazu ein, die Website erneut aufzusuchen. Nutzer müssen die Website ohne weiteres Zutun verstehen und sie bedienen können. Je simpler die Funktionen und die Bedienbarkeit ist, desto besser.
Die Nutzererfahrung ist etwas sehr Individuelles und eine subjektive Empfindung. Deswegen können die Nutzer sie unterschiedlich aufnehmen. Besonders über das Design und die Ästhetik einer Website lässt sich streiten. Auch wenn Geschmäcker verschieden sind, wird trotzdem eine gute Bedienbarkeit und Zugänglichkeit der Website erwartet. Es gibt Richtlinien, an die sich gehalten werden kann. Diese Richtlinien sagen an, wo welche Elemente platziert werden müssen, damit die Nutzer sie wiederfinden oder wie bestimmte Elemente gestaltet werden müssen, damit ihre Funktion erkannt werden kann.
Fazit
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass die User Experience sich mit dem Nutzererlebnis beschäftigt. Zugänglichkeit, Ästhetik, Barrierefreiheit, Nutzen und Bedienbarkeit umfassen die Anforderungen an eine gute User Experience. Sie ist ein wichtiger und fester Bestandteil der Webentwicklung und sorgt dafür, dass die Nutzer eine Website gerne besuchen und es wieder tun.
Wenn Sie Ihre Website ebenfalls optimieren möchten und Ihre User Experience erhöhen möchten, schreiben Sie uns gerne! Zusammen werden wir das Nutzererlebnis auf Ihrer Webseite optimieren.
Ihr Agenturteam von Lenner Online Marketing