Feedback-Richtlinie
von Lenner Online Marketing
Feedback
ist ausdrücklich erwünscht
Wir leben unsere Feedbackkultur
Lenner Online Marketing versteht Feedback als wichtigen Bestandteil einer offenen und professionellen Zusammenarbeit.
Das gilt sowohl für die Zusammenarbeit mit unseren Kunden und Partnern als auch für Inhalte und Informationen, die wir öffentlich bereitstellen.
Diese Rückmeldungen berücksichtigen wir:
Wir begrüßen insbesondere Hinweise auf:
- mögliche sachliche Fehler,
- veraltete Informationen,
- missverständliche Formulierungen,
- fehlende Quellen oder Zusammenhänge,
- Verbesserungsvorschläge,
- Erfahrungen mit unseren Leistungen und
- Themen, die für unsere Zielgruppen relevant sein können.
Was mit Feedback geschieht:
Eingehende Hinweise werden entsprechend ihrer Relevanz geprüft. Bezieht sich ein Hinweis auf eine konkrete Veröffentlichung, prüfen wir insbesondere, ob die betreffende Aussage sachlich richtig, ausreichend verständlich und weiterhin aktuell ist.
Ergibt die Prüfung einen relevanten Fehler, wird der betreffende Inhalt entsprechend unserer Korrekturrichtlinie angepasst.
Dialog mit der Öffentlichkeit:
Lenner Online Marketing kommuniziert über verschiedene digitale Kanäle mit Kunden, Interessenten und der Öffentlichkeit.
Sachliche Kritik und unterschiedliche fachliche Einschätzungen betrachten wir als Bestandteil eines konstruktiven Dialogs.
Kontakt
Feedback kann über die auf unserer Website veröffentlichten Kontaktmöglichkeiten direkt an Lenner Online Marketing übermittelt werden.