Mehr als die Hälfte erkundigt sich vor dem Kauf im Internet

Jeder Zweite in Deutschland informiert sich vor dem Kauf eines Produkts im Internet über Anbieter, Leistungen und Preise. Auch Bewertungsportale sind stark gefragt.
Vor allem regionale und lokale Anbieter (Handwerker, Restaurants, Dienstleister, Einzelhändler etc.) werden aufgrund der zunehmenden Smartphone-Verbreitung immer häufiger bewertet. Noch vor Ort können Kunden ihre Erfahrungsberichte mit wenigen Tastenklicks auf Bewertungsportalen veröffentlichen.